Važno je znati kako delegirati, ča delegirati i ča ne delegirati, komu delegirati i misliti na to, da odgovornost za (ne)obavljene posle ostaje na nami. Delegiranje je moguće pod uvjetom da vladaju zdravi medjuljudski odnosi i da svaki pojedinac ima malu količinu empatije, da je u stanju zamisliti se u drugoga.
Postoju pravila, ka moru biti hasnovite smjernice pri delegiranju:
- Planiranje unajper je važan korak. Izibranomu človiku moramo točno reći, ča kanimo da učini, da on to more tako obaviti kot na priliku mi sami. Zato moramo špecificirati pojedine korake.
- Kad delegiramo posle i zadaće, moramo znati:
- ča je naš posao i ga jasno odrediti
- gdo je odgovoran
- u kom vrimenu se posao triba obaviti (realna ocjena)
- pripraviti sve potribno, da bi posao mogao teći
- osvistiti si da je glavna odgovornost za rezultat poslov naša.
Ki posli su predestinirani za delegiranje:
- zadaće, ke rutinski potribuju mnogo vrimena
- zadaće, za ke imamo kvalificiranu osobu (na priliku za djelo na kompjutru)
- zadaće, za ke se gdo jako interesira.
Ča se ne delegira:
- planiranje i donošenje važnih odlukov
- pravila djela i postupanja
- odredjeni rituali (simbolične geste: pogrebi, piri, svetačnosti...).
Odrediti moramo, ke sposobnosti su potribne, da bi se uspješno mogle obavljati zadaće. Potom si onda moramo zibrati pravoga človika za naše potriboće. Posao prepustiti drugim i na kraju prigovarati, je krivo postupanje. Nikada ne smimo napustiti ljude, kim smo povjerili zadaće, nego moramo pratiti posle, ke smo delegirali. Tako ćemo svenek znati, u koj fazi je posao. Ako je potribno, moramo našemu timu pružiti podršku. Perfekcionističke potriboće moraju biti tabu. Moramo postaviti standarde za očekivani kvalitet. Na kraju je važno pokazati človiku, komu smo delegirali zadaće, da cijenimo njegov trud i njegove sposobnosti.
Danas postoju mnoge metode, ke obećavaju uspjeh pri planiranju vrimena i za bolje rezultate pri obavljanju svakorjačkih zadać. Ča sve metode imaju skupno je planiranje. S druge strani je planiranje ujedno i prvi korak u postizanju uspješnoga cilja.
(Agnjica Schuster)